Opis oferty
Cześć
Od ponad 30 lat zajmujemy się organizowaniem Klientom najlepszych wakacji. Czy chciałabyś/chciałbyś pomagać innym odkrywać fascynujące miejsca na całym świecie? Jeśli tak, to zapraszamy Cię do naszego zespołu. Poszukujemy osoby, która obejmie zadania Doradcy ds. Wsparcia Sprzedaży i Obsługi Agenta w naszym Call Center w Warszawie.
_______
Chcielibyśmy tej osobie powierzyć następujące zadania:
- podstawowe, merytoryczne wsparcie Agentów prowadzących sprzedaż oferty EXIM tours;
- kompleksowa obsługa rezerwacji założonych przez nasze biura agencyjne;
- oodpowiadanie na zapytania złożone przez Agentów poprzez system rezerwacyjny, drogą mailową oraz telefonicznie;
- wsparcie techniczne naszych Agentów;
- pomoc w rozwiązywaniu codziennych problemów operacyjnych;
- bieżąca współpraca z Działem Produktu i Działem Marketingu;
- inne czynności zlecone przez przełożonego;
_______
To dla nas ważne, abyś posiadała/-ł:
- doświadczenie w branży turystycznej;
- wiedzę z zakresu geografii oraz popularnych kierunków turystycznych;
- znajomość systemu rezerwacyjnego BlueVendo, znajomość MerlinX będzie dodatkowym atutem;
- komunikatywność i zdolności interpersonalne;
- terminowość i dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań;
- gotowość do pracy zmianowej (również w weekendy)
- umiejętność pracy w zespole i efektywnej organizacji pracy własnej;
- pasję podróżowania i poznawania świata;
_______
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę u drugiego największego touroperatora w Europie. Dołączając do nas, stajesz się częścią renomowanej organizacji z wieloletnim doświadczeniem.
- Świetną, nieformalną atmosferę w pracy. U nas liczy się zaangażowanie i pasja do podróżowania, a atmosfera jest pełna pozytywnej energii.
- Zagraniczne szkolenia study tour, które pozwolą Ci poszerzyć wiedzę i umiejętności zawodowe, przyczyniając się do Twojego profesjonalnego rozwoju.
- Atrakcyjne zniżki na wczasy dla Ciebie i Twoich najbliższych. Chcemy, abyś miała/miał szansę na własne podróżowanie i odkrywanie nowych miejsc.
- Pakiet socjalny, który obejmuje ubezpieczenie na życie, ubezpieczenie zdrowotne oraz pakiet sportowy. Dbamy o Twoje dobro i bezpieczeństwo.
- Miejsce pracy: Warszawa, Centrala EXIM tours
Jak aplikować?
Prześlij swoje CV za pomocą formularza aplikacyjnego.
Informujemy, że będziemy w stanie skontaktować się tylko z wybranymi osobami.
Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: „Wyrażam zgodę na wykorzystywanie moich danych osobowych zamieszczonych w CV na potrzeby rekrutacji prowadzonej przez Exim S.A. z siedziba w Warszawie, przy ul. Drużbackiej 11, zgodnie z treścią obowiązku informacyjnego.”