Ekspert ds. turystyki
Miejsce pracy
Stanisława Moniuszki 7, Katowice
Rodzaj zatrudnienia
Umowa o pracę
Region
Polska
Opis oferty
Masz talent do sprzedaży? Chcesz być częścią Zespołu, który każdego dnia inspiruje ludzi do odkrywania świata? Jeśli tak, to możliwe, że ta oferta na stanowisko Ekspert ds. Turystyki jest właśnie dla Ciebie. Dołącz do EXIM tours – firmy, która od ponad 30 lat zapewnia swoim Klientom niezapomniane wakacje!
Zakres obowiązków
Profesjonalna i kompleksowa obsługa klientów w biurze, przez telefon oraz e-mail; pomoc w wyborze najlepszych ofert i rozwiązywanie wszelkich kwestii związanych z rezerwacjami.
Dbanie o dobre relacje z klientami.
Tworzenie bazy danych klientów.
Realizowanie wyznaczonych planów sprzedażowych; informowanie klientów o akcjach marketingowych, aktywne promowanie i sprzedaż wycieczek, ubezpieczeń oraz innych usług dodatkowych.
Inicjowanie i wprowadzanie działań mających na celu zwiększenie sprzedaży.
Monitorowanie działań konkurencji.
Ścisła współpraca z Centralą firmy i innymi oddziałami.
Udział w targach, szkoleniach i prezentacjach organizowanych przez EXIM tours.
Poszukiwane kompetencje
Minimum 5 lat doświadczenia w sprzedaży lub obsłudze klienta.
Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne, łatwość nawiązywania kontaktów, umiejętność przekonywania i budowania relacji z klientami.
Umiejętność efektywnego zarządzania czasem i priorytetami.
Umiejętność analizowania danych i wyciągania wniosków, które pomogą nam poprawiać wyniki sprzedażowe.
Zorientowanie na klienta: rozumienie potrzeb klienta i umiejętność dostosowania ofert do ich oczekiwań.
Oferujemy
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę u drugiego największego touroperatora w Europie
Bardzo dobrą atmosferę w pracy
Atrakcyjne zniżki na wakacje dla Ciebie i Twoich Najbliższych
Zagraniczne szkolenia
Dofinansowanie do ubezpieczenia na życie, ubezpieczenia zdrowotnego i karnetów sportowych